Krótka odpowiedź, od czego zacząć
Zacznij od tego, co daje efekt najszybciej: kompletnej wizytówki w Google i profilu w katalogu poradni. Obie rzeczy da się zrobić w jeden dzień i obie pojawiają się przy wyszukiwaniach z nazwą miasta. Własna strona jest potrzebna, ale zaczyna przynosić pacjentki po miesiącach, nie po tygodniach.
Pacjentki z otyłością szukają lokalnie. Wpisują „obesitolog Kraków” albo „lekarz od otyłości prywatnie” i wybierają z pierwszych wyników. Pozycjonowanie gabinetu to w praktyce dopilnowanie, żeby w tych wynikach były Twoje dane, a nie dane konkurencji.
Wizytówka w Google, czyli podstawa lokalnych wyszukiwań
Wizytówka decyduje o tym, czy gabinet pojawi się na mapie i w bloku z trzema lokalnymi wynikami. Wypełnij ją w całości. Braki w danych kosztują więcej, niż się wydaje, bo pacjentka porównuje wizytówki w kilka sekund.
- kategoria główna zgodna z tym, czym się zajmujesz, na przykład lekarz specjalista, i dodatkowe kategorie opisujące konsultacje
- godziny przyjęć, w tym informacja o kontrolach zdalnych
- telefon i link do rezerwacji, najlepiej prowadzący bezpośrednio do formularza
- zdjęcia wejścia i gabinetu, żeby pacjentka wiedziała, dokąd idzie
- odpowiedzi na opinie, spokojne i bez ujawniania danych zdrowotnych
Własna strona gabinetu
Strona potrzebuje osobnej podstrony na każdą usługę i każde miasto, w którym przyjmujesz. Ogólna strona „o nas” rzadko wygrywa z podstroną, która wprost odpowiada na pytanie pacjentki: kim jest lekarz, ile kosztuje pierwsza wizyta, jak wygląda kontrola. Podawaj ceny, nawet jako widełki, bo brak ceny jest jednym z częstszych powodów, dla których pacjentki rezygnują.
Jeśli nie masz jeszcze strony albo obecna jest przestarzała, dobrą drogą jest szybkie zbudowanie strony na podstawie opisu firmy, a dopracowanie treści zostawić na kolejny etap. Strona z kompletnym opisem usług i cenami lepiej służy pacjentkom niż rozbudowany projekt, który wychodzi po pół roku.
Pamiętaj o ograniczeniach prawnych reklamy usług medycznych. Nie obiecuj konkretnego spadku masy ciała, nie przedstawiaj porównań przed i po i nie podawaj nazw leków w treściach promocyjnych. To zarówno ryzyko formalne, jak i sygnał, który rozsądne pacjentki odbierają jako brak wiarygodności.
Katalogi poradni, gdzie pacjentka porównuje oferty
Część pacjentek nie otwiera stron gabinetów jedna po drugiej. Wchodzi do katalogu, który pokazuje poradnie w jej mieście na jednej liście, i dopiero stamtąd dzwoni. Katalog Wyszczuplona działa tak dla ponad 1 400 poradni w ponad 400 miejscowościach. Profil każdej z nich powstaje z publicznego wykazu NFZ, a po przejęciu możesz dodać opis, godziny, ceny wizyt prywatnych i oznaczenie konsultacji online.
Różnica względem własnej strony jest taka, że katalog ma już ruch z wyszukiwań lokalnych, na przykład <a href="/obesitolog/warszawa">obesitolog Warszawa</a>. Twój profil korzysta z tej widoczności od razu po publikacji. Zapytania z formularza trafiają na e-mail gabinetu, a my nie pobieramy prowizji od wizyt. Płacisz stały abonament, od 199 zł netto miesięcznie za plan Profil. Pełne zasady opisuje strona <a href="/dla-poradni">profil poradni leczenia otyłości</a>.
Opis, który przekłada się na zapytania
Dobry opis gabinetu odpowiada na pytania, które pacjentka zadałaby przez telefon. Napisz, kto przyjmuje i z jakimi tytułami, czym zajmuje się poradnia i czy konsultacje obejmują także dietetyka. Podaj, czy pierwsza wizyta jest stacjonarna, a kontrole można odbyć zdalnie, bo wiele osób szuka wprost <a href="/obesitolog-online">obesitologa online</a>.
Ceny podawaj konkretnie. Pacjentka porównuje stawki, zanim zadzwoni, więc poradnia z widoczną ceną dostaje mniej telefonów z samym pytaniem o stawkę i więcej konkretnych zapytań. Jak ułożyć cennik i co wlicza się do wizyty, wyjaśnia tekst <a href="/blog/ile-kosztuje-wizyta-u-obesitologa">ile kosztuje wizyta u obesitologa</a>.
Jak mierzyć efekt
Efekt pozycjonowania gabinetu mierzysz liczbą kontaktów, nie pozycją na liście. Zapisuj, ile zapytań i telefonów dostajesz tygodniowo, i pytaj nowe pacjentki, skąd o Tobie usłyszały. W planie Pro katalog dodaje miesięczne zestawienie wyświetleń profilu i zapytań, więc wiesz, które lokalizacje działają. Plan Pro kosztuje 399 zł netto miesięcznie i obejmuje do 5 lokalizacji w jednym koncie. Ceny dla poradni i centrów leczenia otyłości zebraliśmy w <a href="/cennik">cenniku</a>, a strategię pozyskiwania pacjentek opisujemy w tekście o <a href="/marketing-poradni-leczenia-otylosci">marketingu poradni leczenia otyłości</a>.
Pytania i odpowiedzi
Ten artykuł ma charakter informacyjny i nie zastępuje porady lekarskiej. Znajdź poradnię w swoim mieście albo przeczytaj, który lekarz leczy otyłość.