Regulamin katalogu poradni Wyszczuplona
Regulamin obowiązuje od 26 października 2026. Określa zasady korzystania z katalogu poradni wyszczuplona.pl przez pacjentów oraz warunki abonamentu dla poradni i lekarzy.
Usługodawca i przedmiot serwisu
Serwis wyszczuplona.pl prowadzi administrator serwisu wyszczuplona.pl, z którym można kontaktować się pod adresem [email protected]. Serwis jest katalogiem poradni i lekarzy zajmujących się leczeniem otyłości, w tym poradni chorób metabolicznych, endokrynologicznych i diabetologicznych.
Katalog prezentuje dane z publicznego wykazu NFZ oraz informacje dodane przez poradnie w ramach abonamentu. Serwis nie jest podmiotem leczniczym, nie udziela świadczeń zdrowotnych, nie umawia wizyt i nie pośredniczy w płatnościach za wizyty.
Korzystanie z katalogu przez pacjentów
Wyszukiwarka poradni i przeglądanie profili są bezpłatne i nie wymagają zakładania konta. Termin wizyty pacjent ustala bezpośrednio z poradnią.
Dane z wykazu NFZ, w tym średni czas oczekiwania, odpowiadają stanowi z miesiąca wskazanego przy danych i mogą różnić się od aktualnej sytuacji w poradni. Informacje dodane przez poradnię, takie jak ceny i godziny przyjęć, są podawane przez poradnię, która odpowiada za ich prawdziwość.
Serwis nie udziela porad medycznych
Treści w serwisie mają charakter informacyjny. Nie stanowią porady medycznej, diagnozy ani zalecenia leczenia i nie zastępują wizyty u lekarza. Decyzje o diagnostyce i leczeniu podejmuje lekarz po zbadaniu pacjenta.
Kolejność poradni na liście wynika z odległości, dopasowania do zapytania oraz, w przypadku planu Pro, z wyróżnienia. Miejsca wyróżnione są jawnie oznaczone słowem „Wyróżnione”. Kolejność nie jest oceną jakości leczenia.
Konto poradni i przejęcie profilu
Konto poradni zakłada się podając adres e-mail i potwierdzając go kodem przesłanym w wiadomości. Przejąć istniejący profil może wyłącznie osoba uprawniona do reprezentowania poradni lub lekarz prowadzący gabinet. Administrator może poprosić o potwierdzenie tego uprawnienia przed publikacją zmian.
Poradnia odpowiada za treści dodane do profilu. Treści muszą być zgodne z prawem, w tym z przepisami o reklamie podmiotów leczniczych i produktów leczniczych, i nie mogą wprowadzać pacjentów w błąd. Administrator może wstrzymać publikację treści, które naruszają te zasady.
Abonament Profil i Pro
Plan Profil kosztuje 199 zł netto miesięcznie, a plan Pro 399 zł netto miesięcznie. Przy rozliczeniu rocznym cena jest niższa o 50 procent i wynosi 1 194 zł netto rocznie za plan Profil oraz 2 394 zł netto rocznie za plan Pro. Do cen doliczany jest podatek VAT w stawce 23 procent. Po każdej płatności wystawiana jest faktura VAT.
Zakres planów opisuje cennik. Limity planu, takie jak liczba lokalizacji i lekarzy w planie Pro, dotyczą okresu rozliczeniowego. Abonament odnawia się automatycznie na kolejny okres tej samej długości, dopóki nie zostanie wypowiedziany.
Zmiana planu na wyższy następuje od razu, z dopłatą proporcjonalną do pozostałej części okresu. Zmiana na niższy plan obowiązuje od kolejnego okresu rozliczeniowego.
Rezygnacja i rozliczenie okresu
Rezygnację z abonamentu składa się w koncie poradni w dowolnym momencie. Rezygnacja skutkuje od końca opłaconego okresu, do tego czasu profil działa w pełnym zakresie wybranego planu.
Opłata za rozpoczęty okres rozliczeniowy nie podlega zwrotowi, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej. Po zakończeniu abonamentu profil wraca do podstawowych danych z wykazu NFZ.
Reklamacje, zmiany regulaminu i prawo właściwe
Reklamacje dotyczące działania serwisu lub abonamentu można składać na adres [email protected]. Odpowiedź jest udzielana w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji.
Regulamin może zostać zmieniony z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów lub zakresu usług. Informacja o zmianie jest przekazywana poradniom z abonamentem z wyprzedzeniem, a zmiany nie dotyczą już opłaconego okresu. Do umów stosuje się prawo polskie.